Overslaan naar hoofdinhoud
Boek een vlucht
Check-in
Mijn reserveringen
Informatie

    Refunds, vouchers, and compensation

    Did you run into unexpected trouble during your trip? Would you like to cancel your booking? You may be eligible for compensation.

    Ticket and option refunds

    Select a reason and follow the steps to request a refund, obtain a voucher, or receive compensation.

    REQUEST A REFUND
    Baggage dispute

    Baggage

    View all the steps to follow to declare missing or damaged baggage.

    VIEW
    Mask

    Covid-19

    For all tickets issues through June 28, 2022, specific rules apply.

    VIEW

    Learn more about your rights

    Passenger rights

    Provisions of European Regulation 261/2004

    Carrier's responsibility

    Limits of liability for incidents, delays and damages

    Opent in nieuw venster

    Klantenservice

    • Neem contact op
    • Terugbetaling
    • Klachten
    • Factuur aanvragen
    • Passagiers met een beperking

    Online kopen

    • Boekingskosten - Servicekosten
    • Betaalmethoden
    • Air France shopping
    • Waarom boeken op de officiële Air France-website?

    Klantenprogramma en partners

    • Flying Blue
    • Transavia
    • KLM
    • SkyTeam

    Over Air France

    • Air France corporate
    • Affiliate-programma
    • Bestemmingen
    • Alle airfrance.com websites
    • De Air France-app

    Air France mobiele app

    Vertrek vanuit

    • Brussel

    Vlieg naar Frankrijk

    • Vluchten Brussel-Parijs
    • Vluchten Brussel-Lyon
    • Vluchten Brussel-Rennes

    Wereldwijde bestemmingen

    • Vluchten Brussel-New York
    • Vluchten Brussel-Santiago
    • Vluchten Brussel-Shanghai
    • Vluchten Brussel-Johannesburgh
    • Overzicht van de website
    • Juridische informatie
    • Privacybeleid
    • Toegankelijkheidsverklaring
    Boek een vlucht
    Check-in
    Mijn reserveringen
    Informatie