Air France Smart Connect
Entre Paris et la Suisse, via Genève ou Zurich
Comment préparer votre voyage ?
Les gares desservies
- Berne,
- Bienne,
- Fribourg,
- Lausanne.
- Berne,
- St Gall,
- Thoune.
Votre parcours Air France Smart Connect
Le transport de vos bagages
Votre billet d'avion et votre billet de train peuvent autoriser un nombre de bagages différent. Veillez à respecter la règle la plus restrictive. Tous vos bagages doivent être munis d'une étiquette avec vos coordonnées.
FAQ
Vous souhaitez modifier ou annuler votre voyage? Notre partenaire Dohop est votre unique point d'entrée tout au long de votre voyage.
Si vous avez besoin d'une assistance, pensez à faire votre demande le plus tôt possible, au plus tard 48h avant votre départ.
Pour le parcours en avion, faites la demande sur Passagers en situation de handicap| Air France | Air France, France Pour le parcours en train, contactez le 0800 007 102 ( Contact Center Handicap en Suisse), au moins une heure avant l’assistance souhaitée. Pour plus d’informations : https://www.sbb.ch/fr/informations-voyages/besoins-individuels/voyager-mobilite-reduite/cff-assist.html
Non, les enfants non accompagnés ne sont pas autorisés à bord des trains.
Seuls les chiens et les chats sont autorisés à voyager sous certaines conditions. Les règles d’acceptation diffèrent entre le l'avion et le train. Il convient d’appliquer la plus restrictive des deux sur l’ensemble du parcours.